フォームメーラーでは、自動返信メールに「受付番号」を記載する事が可能です。
※受付番号の設定はPro版とBusiness版でのみ可能となっており、Free版ではご利用いただけません。
(1)「環境設定」画面の左メニューにある「受付番号設定」画面を開いてください。
(2)「受付番号設定」のラジオボタンで「利用する」を選択してください。
※受付番号の設定はPro版とBusiness版でのみ可能となっており、Free版ではご利用いただけません。
(1)管理画面より「環境設定」画面を開いてください。

(2)左のメニューにある「各種メール設定」を開いてください。
(3)「自動返信メール設定」項目にある「自動返信メール」のラジオボタンで
「使用する」を選択してください。
別途、フォームのメールアドレス入力欄に対しても自動返信メールの設定が必要です。


(4)自動返信メールの詳細設定項目が表示されますので、
「自動返信メールの本文」ラベルの右側にある「置換文字挿入」ボタンをクリックしてください。
既に自動返信メールの本文を作成済の場合は、
本文中の受付番号を挿入したい箇所を選択した状態で、ボタンをクリックしてください。
(5)置換文字の一覧が記載されたウィンドウが表示されますので、その中から
「受付番号(%%_SEQNUM_%%)」を選択し「挿入する」ボタンをクリックしてください。
(6)最後に「設定を保存する」ボタンをクリックしてください。