ログイン用メールアドレスとパスワードなど、アカウント情報の変更方法がわかりません

変更日金, 11月 22 で 11:26 午前

ログイン用メールアドレスやパスワード、ユーザーの登録名は管理画面より変更いただけます。

管理者の場合
チームメンバーの場合
- メールアドレスの変更
- パスワードの変更

管理者の場合

メールアドレスの変更

1. 「アカウント設定」にアカウント情報が表示されるので、メールアドレス欄の「変更」ボタンをクリックします。

2.表示されるダイアログにメールアドレスを入力後、「変更」ボタンをクリックしてください。

3.変更後のメールアドレス宛にフォームメーラーより「変更申請受付」のメールが届きます。

件名：【フォームメーラー】メールアドレス変更申請受付のお知らせ

このメールがお手元に届きました時点では、登録メールアドレスは仮変更の状態となっています。
メール本文中にある下記のようなURLにアクセスして、メールアドレスの変更を完了してください。

・Freeの場合
https://ssl.form-mailer.jp/fm/admin/do/MailManage/set/XXXXXXXXXXXXXXXXX

・Lite、Entry、Standard、Premiumの場合
https://business.form-mailer.jp/fm/admin/do/MailManage/set/XXXXXXXXXXXXXXXXX

・Proの場合
https://pro.form-mailer.jp/fm/admin/do/MailManage/set/XXXXXXXXXXXXXXXXX

注意事項

ご使用のメールソフトの状態により、URLが複数行にまたがって表示される場合があります。その場合はお手数ですが、URLをつなぎ合わせてブラウザからアクセスして下さい。
契約関連など、重要な通知メールが送信されますので、可能であればよく利用するメールアドレスをご登録くださいませ。
弊社よりお客様のメールアドレスを変更することはできません。ご自身で管理画面より変更する必要があります。

パスワードの変更

1.メールアドレスの変更と同じ画面で、パスワード欄の「変更」ボタンをクリックします。

2.新しいパスワードを入力して、「設定を保存する」ボタンをクリックして完了。

その他のアカウント情報の変更

管理者の情報が変更・更新となる場合、ログイン情報以外、会社名・団体名、部署名、電話番号の変更も「アカウント設定」より変更できます。

チームメンバーの場合

メールアドレスの変更

メールアドレスは変更できないため、管理者にアカウントの削除と再作成を依頼してください。

パスワードの変更

管理者にパスワード再設定URL送信を依頼してください。