投稿者からアップロードされた添付ファイルの保存方法は？

添付ファイル保存容量の上限

Lite：1GB　Entry：3GB　Standard：10GB　Premium：30GB

Pro：2GB

添付ファイルの保存方法

• 管理画面の「回答一覧」画面より
• 管理者宛メールのダウンロードリンクより

いずれかの方法で添付ファイルをダウンロードできます。

「回答一覧」画面の回答データの詳細画面より

1.ファイルが添付された該当の回答データをクリックします。

2.表示された詳細画面より添付ファイルをクリックするとダウンロードできます。

回答一覧画面の左下にフォームごとに使用済みの添付ファイル保存容量を確認できます。

※フォーム一覧画面ではアカウント全体の使用容量を確認できます

「管理者宛メール」より

「添付ファイルのダウンロードリンク」以外、添付ファイルのサイズが13MB以下であれば

管理者宛メール自体にファイルが添付されていますが、2022年10月4日よりメールへの添付が必要ない場合、「メールに添付しない」と選択できるようになりました。

管理者宛メール内の「添付ファイルのダウンロードリンク」にアクセスすると、「ダウンロードページ」が表示され、ページ上のリンクより添付ファイルをダウンロード可能です。

（画像の場合ダウンロードページ上でプレビュー画像が表示されます）

保存容量が上限に達した場合、下記画像のような画面が表示されます。