フォームの回答データに対して、保存数の上限は設定しておりませんが、回答データの保存期間は設定されております。


回答データの保存期間

有料版 ⇒ 無制限、無料版 ⇒ 半年間 

※2023年4月26日より、有料版の回答データ保存期間は無制限になりました


■回答データ保存期間の設定

2023年5月8日より、有料版では回答データの保存期間は自由に設定できるようになりました。

フォーム一覧画面の各フォームの「回答」→「保存期間設定」より設定できます。




※注意事項
・無料版のみですが、削除前になれば管理画面のフォーム一覧のレポートのボタンに「!」アイコンが表示されます。
・保存期間に関係なく、レポート画面にて回答データを削除いただくと、サーバー上で保存されるデータも削除されます。(回答データを削除すると添付ファイルも削除されます。)
・解約後、回答データもアカウントもすべて削除されますため、データの復旧はできません。

なお、フォームメーラーでは、ASP共用サービスとしての使用上の制約から、1時間に受付できる回答数を制限しております。

■1時間に受付できる回答数 

有料版 ⇒ 最大1000件※ 無料版 ⇒ 50件

※有料版に関しまして、ご利用中のオプションやプランによっては1000件まで制限を増やすことができます。

Pro版

Business版


制限を上回るような利用を継続的に行われるお客様に関しまして、一時的にフォームの利用を停止させていただく場合があります。その場合にも、取得済の回答データが失われるような事はありません。

※添付ファイルに関しましては、下記の記事をご確認ください。

投稿者からアップロードされた添付ファイルの保存方法は?