解約の方法を教えてほしい。

プランによって解約方法は異なります。

Lite、Entry、Standard、Premiumの解約方法

・手動更新（銀行振込）によるお支払いを選択している場合 

・無料トライアル中、プリペイドコード払いの場合

利用期限から30日を経過した時点で自動的に解約されます。解約手続きは必要ありません。

・自動更新（クレジットカード決済）によるお支払いを選択している場合

管理画面の「アカウント管理」→「支払い方法設定」より自動更新を停止してください。停止後、利用期限から30日を経過した時点で自動的に解約されます。

Free、Proの解約方法

FreeとProの解約方法は同じく管理画面より解約する必要があります。

解約申請

1.管理画面の「アカウント設定」の「解約申請」より解約申請を行ってください。

2.アンケートの下にある「解約を申請」ボタンを押した後、解約手続きが完了します。

解約申請完了後、下記の完了画面が表示されます。
間違えて解約申請した場合は「解約取消はこちらから」のリンクをクリックすると、解約申請を取り消しの手続きを行えます。

解約申請の取り消し

解約申請を行った月に関しては、翌月までサービスの利用が可能です。

解約取消は管理画面→「アカウント設定」→「解約取消」から手続きができます。

解約取消までの利用期間