解約の方法を教えてほしい。

変更日水, 6月 25 で 4:52 午後

プランや支払い方法によって解約方法は異なります。

Lite、Entry、Standard、Premiumの解約方法

解約手続きは不要です。アカウントの利用期限から30日後に自動的に解約されます。

管理画面の「支払い方法設定」より、自動更新を停止してください。

自動更新停止後、利用期限の30日後にアカウントが自動的に削除されます。

FreeおよびProプランをご利用の場合は、管理画面から「解約申請」を行う必要があります。

注意事項

フォームメーラーの解約は、お客様ご自身で手続きする必要がございます。成りすましによる解約申請や、誤った情報による他のアカウントの解約を防止するため、ご協力をお願いいたします。
アカウントが削除された後、管理画面にログインできません。利用明細が必要な場合は解約前にダウンロードしてください。

1.管理画面の「アカウント設定」の「解約申請」より解約申請を行ってください。

2.解約申請画面にて、アンケートが表示されます。アンケートにご回答のうえ、画面下部の「解約を申請」ボタンをクリックしてください。

注意事項

解約申請後、ログイン用のメールアドレスに一通の確認メールが届きますので、メールの内容をご確認ください。

申請完了後、完了画面が表示されます。アカウントは申請月の月末に解約されます。

解約申請を行っても、月末まではサービスを継続利用できます。

解約を取り消したい場合は、管理画面の「アカウント設定」→「解約取消」より手続きしてください。

解約申請